Il 73% dei consumatori ritiene che i regali aziendali siano utilizzati dalle aziende per esprimere la propria riconoscenza verso i loro clienti.
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Il valore di una clientela fidelizzata è fino a 10 volte superiore rispetto al valore del loro primo acquisto.
Help Scout
Il 74% delle aziende utilizza opzioni non monetarie per offrire premi e riconoscimenti ai propri interlocutori chiave.
Incentive Federation, 2013
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